Гарантия оригинальности

Мы уделяем особое внимание оригинальности продукции и обеспечиваем прозрачность источников её поставки.

Обращаем внимание, что мы не являемся официальным представителем или дистрибьютором брендов, представленных на сайте. Мы осуществляем независимую розничную продажу оригинальной продукции.

Наша деятельность осуществляется по принципу параллельного импорта, что предусматривает легальный ввоз оригинальной продукции, приобретённой через официальные каналы реализации за пределами Украины, без участия официального дистрибьютора на территории Украины.

Мы закупаем товары через официальные интернет-магазины и авторизованные ритейл-платформы международных брендов, в частности Sephora, Cult Beauty.

Закупка осуществляется в странах Европы и США, в частности в США, Великобритании, Польше и Италии. Доставка товаров из-за рубежа к нам осуществляется через международную логистическую компанию Meest.

Все товары имеют подтверждающие документы: инвойсы и чеки.

Вся продукция имеет оригинальную упаковку, соответствующие batch-коды и соответствует стандартам качества производителя.

Все товары в ассортименте Grace Beauty имеют подтверждённое происхождение; по запросу мы предоставляем инвойсы, чеки и информацию о закупке.

Если у вас возникли вопросы относительно происхождения или подлинности продукции, вы можете обратиться к нам по контактам, указанным на сайте.

Как получить подтверждение происхождения товара

Что отправить: ссылку на товар (или SKU/артикул) и, при наличии, номер заказа.

Срок ответа: до 1 рабочего дня.

Каналы обращения: Telegramgracebeautyua@gmail.com

Пример инвойсов, сопровождающих поставки товаров: